1. ¿Será posible atender los conflictos sin consecuencias negativas o estrategias violentas?
a. Sí
2. ¿Nos podrías comentar y describir alguna experiencia de manejo de conflictos que recuerdes como positiva? Cuando se expusieron las necesidades de todos para tomar mejores decisiones y ambas partes sintueron que salían ganando