Las empresas han desarrollado la Inteligencia de Negocios, que está en la búsqueda de ofrecer productos y servicios que obedecen a las necesidades de los clientes, (con los que se comunican directamente en el mercado), buscando reducir los costos y gastos constantemente, para llegar a una consolidación del negocio.
Además de gestionar el riesgo, minimizando la incertidumbre; a través de planes de negocios y sus respectivos planes contingenciales.