CFEVirtual
INICIO
NUESTROS CURSOS
INICIO
NUESTROS CURSOS
Iniciar sesión
¡Registrate!
Inicio
En este momento está usando el acceso para invitados (
Acceder
)
Atención y Servicio al usuario
Página Principal
Cursos
Servicio al usuario
General
Indicaciones de navegación
Salta al contenido principal
Indicaciones de navegación
Ir a...
Ir a...
¿Quien es el ciudadano?¿Quien es el servidor?
1 - QUIÉN ES EL CIUDADANO
Principios de la ética publica
2 - PRINCIPIOS DE LA ETICA PUBLICA
Definición de servicio publico
3 - DEFINICION DE SERVICIO PUBLICO
Principio de la calidad en los servicios publicos
4 - ASPECTOS CLAVES PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
Atención al usuario
5 - ASPECTOS CLAVES PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
¿Como medimos la satisfacción al usuario?
Acciones que debemos evitar
Repaso del módulo de atención y servicio al usuario
Crucigrama
Califica nuestro curso
¿Quien es el ciudadano?¿Quien es el servidor? ►
Copyright © 2023 Camarasal. All Rights Reserved.
