1. ¿Será posible atender los conflictos sin consecuencias negativas o estrategias violentas?

a. Sí

2. ¿Nos podrías comentar y describir alguna experiencia de manejo de conflictos que recuerdes como positiva?

Demostrar con el trabajo que es posible cambiar la percepción de las personas, sobre todo cuando están en negación a poder realizar alguna actividad.