Generalmente tratamos de ventilar las cosas de forma directa si creemos que es necesario intervenir y si puede ser de alguna utilidad. Tenemos la idea que hay personas "que así son" y que no van a cambiar de parecer o de actuar y en esos casos no nos molestamos en intervenir. Esto no es usual entre el personal ya que nos hemos cuidado de no contratar personas complicadas, no obstante, hay personas en la gerencia que son complicados y en esos casos preferimos pasar por alto el tema o simplemente tratar de resolver por nuestra cuenta con la menor intervención de esa persona. 

A veces el enfoque de actuación directa genera más conflictos cuando el acercamiento es "demasiado directo".