¿Será posible atender los conflictos sin consecuencias negativas o estrategias violentas?

a. Sí

b. No

c. Depende de la actitud y disposición de las personas involucradas en el conflicto en resolverlos

2. ¿Nos podrías comentar y describir alguna experiencia de manejo de conflictos que recuerdes como positiva?

A menudo, se me presentan conflictos entre los ejecutivos de ventas, por el tema del manejo de carteras de clientes. Mi actitud es reunir a los involucardos, revisar el trabajo que cada uno ha hecho con la empresa en disputa y se resuelve casi que de manera automática, ya que siempre hay uno con más avance o trabajo realizado