OBJETIVOS

Dar a conocer los conceptos relacionados al Telemercadeo , como una herramienta útil para la actividad comercial. Identificar el perfil del ejecutivo de Telemercadeo. Brindar la información necesaria para elaborar campañas de Telemercadeo exitosas.

TEMATICAS

1. ¿Qué es el Telemercadeo?
2. ¿Para qué se utiliza el Telemercadeo?
3. Ventajas y Desventajas que ofrece el Telemercadeo
4. ​Tipos de Telemercadeo
5. ​Categorías de Telemercadeo
6. Campañas de Telemercadeo
7. ​Manejo de objeciones en el telemercadeo
8. ¿Cómo ser un excelente ejecutivo de Telemercadeo?
9. Manejo de estress
10. Lo que no debes decir en una llamada de Telemarketing
11. ¿Cómo escribir un guión de Telemarketing?