Conocer acerca del perfil del servidor público, sus características y actitudes y ética de acuerdo a LEG. Precisar sobre el concepto de Servicio Público y cómo debe brindarse éste servicio con calidad. Aprender la forma indicada para atender al usuario.
-
Inversión: Socios $ 22.60 - Publico General $ 33.90
-
Dirigido a: Servidores Públicos, Personal de Organizaciones Públicas, Profesionales en Ética, Calidad, Estudiantes y Graduados.
-
No requiere conocimientos previos.
-
Modalidad: Virtual / Asincrónico / Autoguiado, a tu ritmo.
-
Duración: 8 horas.
-
Competencias: Perfil del Servidor Público, Ética en el Servicio Público, Medición de la Satisfacción del Usuario y que acciones evitar.
-
Certificado: Al completar todo el curso se entrega certificado de participación.
-
Fecha de inicio: Inscripción abierta durante todo el presente año.
-
Fecha de finalización: Habilitado durante todo el presente año.