Curso: Atención y Servicio al cliente, Mosaico: Ciclo del servicio. El momento de la verdad

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Ciclo del servicio. El momento de la verdad
- Introducción
- Lección 4 - El ciclo del servicio y el momento de la verdad

Historia

La Cámara de Comercio e Industria de El Salvador fue fundada el 31 de diciembre de 1915. A lo largo de nuestra historia institucional, nos hemos mantenido fieles a los valores y principios que nos legaron nuestros fundadores.

Misión

Promover y defender permanentemente el sistema de libre iniciativa, impulsando la unidad nacional, y el desarrollo empresarial con responsabilidad social, liderando acciones y facilitando servicios que fomenten la competitividad y la innovación de nuestros asociados, protegiendo sus derechos.

Visión

Ser la gremial líder y referente de la región, que contribuye a incrementar la competitividad de las empresas, fomenta el intercambio comercial y la inversión, generando las mejores oportunidades para su desarrollo con responsabilidad social.

Contacto

formacionenlinea@camarasal.com

PBX 2231-3000

Whatsapp 7568-6530

9a Avenida y 5a Calle Poniente, N# 333, San Salvador, El Salvador, C.A. Apartado postal 1640