OBJETIVOS
Brindar las técnicas apropiadas para que los participantes conozcan su producto y/o servicio. Aprender la importancia de conocer el producto y/o servicio para lograr con ello generar confianza y seguridad en el cliente y lograr con ello la realización de una venta efectiva
TEMATICAS
- El conocimiento del producto es poder
- Conocimiento del producto
- ¿Qué es lo que debe saber de su producto y/o servicio?
- Elementos importantes para dar al cliente