OBJETIVOS

Identificar diferentes tipos de clientes que existen y sus motivos de compras, como una forma de facilitar al ejecutivo una forma de abordarlo.

TEMATICAS

1. Tipos de clientes según su estatus
2. Tipología de clientes
3. Modelos del comportamiento de compra
4. Tipos del comportamiento de compra
5. Toma de decisiones de compra