Identificar un conjunto de competencias, actitudes y comportamientos que faciliten al participante relacionarse de manera efectiva consigo mismo, con otras personas y con el entorno para resolver problemas, cumplir metas, colaborar con equipos de trabajo e incluso desarrollar todo tipo de habilidades nuevas.
Acerca del curso
Inversión: $ 0.00 Libre
Dirigido a: Profesionales
de Ventas de Mostrador, Vendedores
Principiantes, Empleados
de Atención al Cliente, Dueños
de Pequeños Negocios, Estudiantes
y Graduados en Ventas y Negocios.
Modalidad: Virtual / Asicrono / Autoguia, a tu ritmo
Duración: 4 horas
Competencias: Técnicas
Modernas de Ventas de Mostrador, Importancia
de la Imagen Personal, Contexto
de la Venta de Mostrador, Atención
y Servicio al Cliente, Fidelización
de Clientes.
Certificado: Al completar todo el curso se entrega certificado de participación
Fecha de inicio: Inscripcion abierta durante todo el presente año 2023
Fecha de finalización: Habilitado durante todo el presente año 2023
Objetivos:
Reafirmar la importancia e influencia del ejecutivo de ventas para el desarrollo de la empresa, así como la importancia de su imagen personal como generador de éxito.
Lograr que el participante se ubique en el contexto de la venta de mostrador.
Aprender las diferentes técnicas de venta aplicadas a la venta de mostrador.
Adquirir los conceptos fundamentales de la atención y servicio al cliente.
Conocer estrategias que les permitan fidelizar clientes y cómo hacer seguimiento postventa
Contenido:
El - vendedor - de - mostrador.
Fundamentos - de - la - venta - de - mostrador.
Servicio - y - atención - al - cliente.
Servicio - post - venta.
