Reflexión de Síntesis

Hasta ahora hemos visto que el conflicto es más que una diferencia concreta u objetiva que analizamos exclusivamente con la cabeza. 

Hemos aprendido que existe una dimensión subjetiva del conflicto conformada por: mi percepción, mis modelos mentales, mis necesidades o intereses, mis experiencias del contexto, a partir de las cuales también voy a realizar el análisis de la situación. 

La dimensión subjetiva del conflicto hace que el conflicto sean experiencias de las cuales aprendemos. Así, nuestra reacción a los conflictos es socialmente aprendida. Es por esta razón que podemos modificarla y avanzar hacia una aproximación al conflicto como oportunidad y no como amenaza, gestionándolo desde una perspectiva colaborativa. 

Esa será la tarea de este curso: “el conflicto puede ser una oportunidad si lo gestionamos colaborativamente”